咨詢前期博譯為每一個(gè)客戶提供專業(yè)的翻譯顧問(wèn)，全程提供服務(wù)，翻譯顧問(wèn)會(huì)在第一時(shí)間回復(fù)客戶，通過(guò)電話、郵件等方式具體地了解客戶詳細(xì)的需求，如翻譯語(yǔ)言，文本類(lèi)型，時(shí)間周期等；
專業(yè)的排版人員在項(xiàng)目完成中發(fā)揮著重要作用，文件的前期格式處理中，排版人員對(duì)文件的處理可以縮短整個(gè)項(xiàng)目的交付周期，在翻譯過(guò)程中，可以配合譯員調(diào)整文檔格式，提高翻譯效率；在后期文件排版美化中，對(duì)譯文格式和圖片的專業(yè)處理，有效提高譯文交付的質(zhì)量；
達(dá)成合作后，每個(gè)客戶的文件全程由一位專業(yè)的譯員負(fù)責(zé)翻譯，我們不拆分翻譯，拒絕學(xué)生翻譯，如果加急文件，我們會(huì)和客戶溝通確認(rèn)后才啟動(dòng)翻譯工作；
每一個(gè)項(xiàng)目的完成都需要項(xiàng)目經(jīng)理全程監(jiān)控并隨時(shí)反饋。項(xiàng)目經(jīng)理不僅把控譯文的質(zhì)量，而且隨時(shí)跟進(jìn)譯文的進(jìn)度。如果出現(xiàn)任何問(wèn)題，優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)及時(shí)解決。
